Centre d’information et de régulation voyageurs à Romainville

Le projet

Dans une démarche d’amélioration de qualité de service auprès des voyageurs, la RATP souhaite centraliser davantage les fonctions de régulation afin d’avoir une vision globale des incidents et une information en temps réel, 24/24 et 7/7. Pour cela, il est également nécessaire de :

• Créer un réseau complet de télécommunication interne et externe
• Coordonner la circulation routière avec la Préfecture de Police et les services de voirie
• Avoir une centaine d’opérateurs en permanence pour la gestion des 4500 bus (347 lignes)

Notre mission

RATP Real Estate a réalisé :

• Le suivi des études
• Le choix du maître d’œuvre
• La consultation des entreprises
• Le suivi du chantier, et le suivi administratif et financier